العداد الخاص بك هو أداة القياس التي تسمح لك بإدارة ومراقبة استهلاكك لكمية المياه،

 لذلك من المستحب أن تعرف كيفية قراءة فهارسه للتحقق من حجم استهلاكك الشخصي بشكل متكرر وفق ما تشاء.

يتم قياس حجم استهلاكك للمياه بالمتر المكعب (1 م 3 = 1000 لتر).

على قرص العداد الخاص بك، لرفع الأرقام الموجودة على خلفية سوداء فقط لحساب فاتورتك.

تُستخدم الأرقام الموجودة على خلفية حمراء أو تلك التي تشير إليها العقارب الدوارة لقياس الديسيلتر واللترات والديكالتر والهكتوليتر.

 يتم استخدامها للتحقق مما إذا كنت تستهلك الماء ، حتى في حالة التدفق المنخفض .

الاستهلاك المفرط بسبب تسرب بالتركيبة الخاصة أو الداخلية تقع على عاتق الزبون.

لذلك من المهم التحقق بشكل متكرر من أن التركيبات الخاصة بك في حالة جيدة ولا تظهر أي تسريبات مرئية (تقطير من الصنبور ، مياه خزان المرحاض التي لا تتوقف ، إلخ) ، أو غير مرئية (تسرب على أنبوب مدفون ، تسرب في صمام الأمان لسخان المياه ، على سبيل المثال).

اكتشاف التسرب ، الأمر بسيط ، ما عليك سوى إيقاف تشغيل جميع الصنابير ، وتأكد من أن العداد الخاص بك لا يشتغل. لهذا يمكنك:

اعرض الأرقام الحمراء على العداد والتي تعبر عن الاستهلاك باللترات وتأكد من بقائها ثابتة.

الأفضل ، ارفعالمؤشر في المساء ، وافحصه مرة أخرى في صباح اليوم الموالي ، وتأكد من أنه متطابق (ملاحظة: لا تستعمل المرافق أثناء الليل : مرحاض ، الحمام ، صنابير ، إلخ).

إذا اكتشفت تسربًا ، فقم بإصلاحه في أسرع وقت ممكن ، وذلك للحفاظ على موارد المياه وأيضًا لتجنب ارتفاع فاتورة.

عداد المياه هو ملك لشركة سيال ، ومع ذلك ، فهي مسؤوليتك. لذلك أنت مطالب بحمايته من أي ضرر (صدمات ، اهتزازات ، الطقس السيء ، معالجة ، إلخ) وتسهيل وصول اعوان التدخل سيال اليه ، لا سيما لرفع مؤشر العداد.

إذا لاحظت أن العداد الخاص بك مسدود أو تالف ، فاتصل بنا بسرعة سنقوم بإرسال فرقة سيال في أقرب وقت ممكن لفحص وتغيير العداد ، إذا تطلب الأمر ذلك.

إذا كان يجب استبدال العداد لضمان السير العادي ، فستغطي شركة سيال تكلفة الاستبدال بالكامل.

لكن ، إذا تعرض العداد للإتلاف عن قصد ، فستكون تكاليف الاستبدال على حسابك الخاصة.

يمكنكم الاطلاع على خدمات الدفع التي توفرها شركة سيال عبر الرابط 

https://seaal.dz/services-clients/

إدارة تسعيرة المياه والتطهير في الجزائر ، تحدده الدولة (القانون رقم 5-12)

هناك ثلاثة أسعار لفئات الاستخدام التي تشمل

• المنازل (الفئة الأولى)
• الإدارات والحرفيين (الفئة الثانية)
• الوحدات الصناعية والسياحية (الفئة الثالثة).

1.   الخواص .

تم تحديد أسعار خدمات إمدادات مياه الشرب والصرف الصحي العامة في الجزائر بموجب المرسوم التنفيذي رقم 05-13 المؤرخ 28 ذو القعدة 1425 الموافق 9 يناير 2005.

تتم الفوترة علي 3 أشكال:

• الاشتراك الذي يشمل إيجار العداد وصيانته وجزء من تكاليف صيانة شبكات المياه والتطهير.
• الاشتراك للخواص 240 دينارا غير شامل ضرائب المياه و 60 دينارا باستثناء ضرائب التطهير
• استهلاك المياه بالمتر المكعب وكذلك تجميع المياه المستعملة ومعالجتها بالنسبة للخواص ، يكون تسعير الاستهلاك متغيرًا عبر 04 دفعات اعتمادًا على الحجم المستهلك.

الضرائب والرسوم

رسوم الإدارة (3دج لكل م3 من المياه المستهلكة) كما تقوم الدولة بإدارة المرافق العامة لإنتاج مياه الشرب نقلها وتوزيعها.
رسم توفير المياه (4% من المبلغ باستثناء ضرائب استهلاك المياه باستثناء الاشتراك) وهي مقدمة للدولة من أجل إدارة الإجراءات لصالح توفير المياه.
رسم جودة المياه (4% من المبلغ باستثناء ضرائب استهلاك المياه باستثناء الاشتراك) وتتبرع الدولة لتغطية جزء من التكاليف المتصلة بمراقبة نوعية المياه.
ضريبة القيمة المضافة (TVA)، 9%  من مبلغ ضريبة مستثنى من فاتورتك.

2. كنتم إدارة أو شركة أو شركة في القطاع الثالث

تحدد أسعار خدمات إمدادات المياه والمرافق الصحية العامة في الجزائر بموجب المرسوم التنفيذي رقم 13/5 الصادر في 28 دو القعدة/جانفي 2005.

تتم فوترة الخدمة على 3 أقسام:

• الاشتراك, الذى يغطى استئجار العداد, والصيانة, وجزء من تكاليف صيانة شبكات المياه ومرافق التطهير.
• الاشتراك ب 450 دج دون احتساب الضرائب على المياه و60 دج دون احتساب الضرائب على التطهير.
• استهلاك المياه في م3 جمع ومعالجة المياه المستعملة .

تسعيرة المياه الصالحة للشرب: 34.65 دج دون احتساب الضرائب عن كل م3 من المياه المستهلكة.

 تسعيرة التطهير: 12,93 دج دون احتساب الضرائب عن كل م3 من المياه المستهلكة.

الضرائب والرسوم :

رسوم التسير (3 دج لكل م3 من المياه المستهلكة) وتوفر الدولة لتسير المرافق العامة وإنتاج المياه الصالحة للشرب ونقلها وتوزيعها.

رسم توفير المياه (4% من المبلغ دون احتساب الضرائب على استهلاك المياه، باستثناء الاشتراك) وهي مقدمة للدولة من أجل إدارة الإجراءات لتوفير المياه.

رسم جودة المياه ( 4% من المبلغ دون احتساب الضرائب على استهلاك المياه، باستثناء الاشتراك) وتتبرع الدولة لتغطية جزء من التكاليف المتصلة بمراقبة نوعية المياه.

ضريبة القيمة المضافة TVA))، 9% من المبلغ دون احتساب الضرائب على فاتورتك

جدول تسعيرة  المياه والتطهير :

الضريبة على القيمة المضافة هي 9% من مبلغ المياه والتطهير.

• إذا لم تكن متصلاً بشبكة سيال ، ما عليك الا طلب توصيل بقنوات المياه:
• بوكالة سيال بطريقة مباشرة
• اوعن طريق البريد الإلكتروني
• أو عبر مركز الاتصال الهاتفي العملياتي ، 1594 للتوجيه

سيتم تقديم نموذج طلب التوصيل لزبون.

الخانة رقم 1 سكن فردي:

• نسخة عن طبيعة العقد
• نسخة عن بطاقة الهوية
• إذن موقع من قبل المالك للإيصال المتعدد
• رقم الهاتف.

الخانة رقم 2 التجاري:

• نسخة عن طبيعة
• نسخة عن بطاقة الهوية
• إذن موقع من قبل المالك للإيصال المتعدد
• صورة من السجل التجاري أو بيان محلف
• رقم الهاتف.

الخانة رقم 3 إدارة:

• استمارة طلب التوصيل
• رقم الهاتف.

الخانة رقم 4 مؤقت:

• صورة عن العقد
• نسخة من بطاقة الهوية
• إذن موقع من قبل المالك
• صورة من السجل التجاري أو بيان محلف
• نسخة من أمر خدمة
• رقم الهاتف.

الخانة رقم 5  للمستهلكين الكبار:

• صورة عن طبيعة النشاط
• نسخة من بطاقة الهوية الوطنية
• إذن موقع من قبل المالك
• صورة من السجل التجاري أو بيان محلف
• نسخة عن أمر بخدمة
• رقم الهاتف.

بالنسبة لجميع التوصيلات الجديدة التي يكون قطرها أقل من أو يساوي Ø 25 مم وطولها أقل من أو يساوي 5 مل ، سيتم تطبيق معدل ثابت أساسي قدره 30000 دج.

سيتم تطبيق تعرفة توصيلات مياه الشرب بقطر 30 مم وطول أقل من أو يساوي 5 مل بمعدل ثابت أساسي قدره  40658 دج

تعرفة توصيلات مياه الشرب بقطر 40-50 مم وطول أقل من أو يساوي 5 مل ، سيتم تطبيق معدل ثابت أساسي قدره 61746 دج

 حيث يتم حقن كمية لكل مل:

• 5880 دج للتوصيل بقطر أقل من أو يساوي 25 مم.
• 8100 دج للتوصيل بقطر 30 مم.
• 8500 دج للفرع الذي قطره 40 و 50 مم.

1 طلب عداد فردي :

• لطلب إضفاء الطابع الفردي على العداد ، تعريفة واحدة لجميع حالات التخصيص ، وهي 10،500 دينار جزائري (مع أو بدون خزانة العدد )

2  التمديد :

• بعد 30 ملل ، يتم تطبيق إجراء تمديد الشبكة.
• إلى هذه الأسعار ، يضاف بشكل منهجي التكاليف الإدارية التي تبلغ حاليًا 2380.00 دينار جزائري.

 3 طلب ​​تحويل الايصال :

• بالنسبة لطلب نقل توصيلة ، بحيث يتم دفع مبلغين من طرف الزبون :

تكاليف العمل 11900 دينار جزائري و 1000 دينار جزائري للتكاليف الإدارية + تقدير جديد سيتم إصدار فاتورة له مقابل الاسم المميز للتوصيلات (25-30-40 و 50)

1. طلب ​​إلغاء الايصال :

إذا قررت بيع شقتك أو منزلك ، أو تنتقل ، يجب عليك إنهاء عقد الاشتراك الخاص بك ، لذلك ما عليك سوى التوجه إلى وكالة سيال الخاصة بك مرفق بالمستندات التالية:

• فاتورة مياه.
• نسخة من بطاقة  الهوية.
• و مؤشر عداد المياه الخاص بك لتحديد فاتورتك النهائية
• بعد انهاء الاشتراك ، ويترتب عليه دفع مقابل الاستهلاك عن الفترة التي لم يتم إصدار فاتورة بها بعد ، وكذلك إن أمكن ، جميع فواتيرك السابقة غير المدفوعة.

2. إذا كنت مدير عقارات (الأقسام الفرعية)

سيال تقدم لكم خدمة مخصصة لإدارة المجمعات العقارية والأقسام الفرعية.

تشارك هذه الخدمة في تولي مسؤولية العقارات السكنية الجديدة من خلال مختلف الهياكل المركزية واللامركزية بالإضافة إلى دعم المروجين (مثل ديوان الترقية و التسيير العقاري و السكن العمومي المدعم عدل مديرية السكن و EPLF والمرقين الخواص ، إلخ) وإرشادهم في عملهم مشاريع جديدة لشبكات المياه والتطهير.

تقدم لك هذه الخدمة:

دراسة امكانية إنشاء شبكات المياه والتطهير يتكون التقرير التقني لشركة سيال من:

• 3 مخطط المياه الصالحة للشرب
• 1  مخطط التطهير
• 1 مذكرة حساب
• 1 مخطط الوضع

يتم تنظيم خرجة ميدانية من قبل القسمة بالتعاون مع مركز توزيع سيال بالاشتراك مع المحصص أو ممثله وتتم المصادقة عليها من خلال تقرير موقع من قبل جميع الأطراف الحاضرة.

ثم يتم وضع الخبرة  التقنية لسيال من قبل خدمة التحصيص وإرسالها إلى مديرية الموارد المائية في الولاية المعنية ، مع مخطط المعنية.

لترسل مديرية الموارد المائية إلى المحصص بعد الموافقة على الملف.

دراسة مدى إمكانية إنشاء شبكات المياه والصرف الصحي تتكون الخبرة التقنية لشركة سيال من:

3. طلب ​​توصيل الصرف الصحي

• بالنسبة لتوصيل بقنوات التطهير، تقدير ثابت قدره 40.000 دج باستثناء الضرائب التي سيتم إصدار فواتيرها.
• أكثر من 15 مل تقدير باستثناء السعر الثابت الذي سيتم دفعه.

اشتراكك في الخدمة

• لديك بالفعل توصيل بالمياه الصالحة للشرب والتطهير وتريد الاشتراك، اتصل بوكالة الزبائن سيال التابع اليها، مرفق بالمستندات التالية:
• نسخة من سند الملكية أو الوظيفة (سند الملكية، عقد الإيجار، قرار التخصيص).
• نسخة من وثيقة الهوية الخاصة بك.
• نسخة مصدقة من السجل التجاري إذا كان طلب الاشتراك الخاص بك يتعلق بشركة.
• يجب عليك بعد ذلك التوقيع على العقد الخاص بك ودفع رسوم الاشتراك المقدرة بـ 2380.00 دج.

بالتوجه إلى وكالتك مرفق بالمستندات التالية:

• نسخة من عقد الملكية أو الاستغلال (عقد الملكية، عقد الإيجار، قرار التخصيص)
• نسخة من بطاقة الهوية.
• نسخة من السجل التجاري إذا كان طلب الاشتراك الخاص بك يتعلق بمؤسسة.
• سيتم تعديل عقد الاشتراك الخاص بك في الموقع بعد دفع تكاليف التحويل المقدرة بـ 600 دينار جزائري